Информационное письмо 2021
Уважаемые коллеги!
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, сообщает о начале обучения в 2021 году специалистов служб Общероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122.
Для специалистов Общероссийского детского телефона доверия Центрального федерального округа, Северо-Западного федерального округа, Северо-Кавказского федерального округа, Южного федерального округа, Приволжского федерального округа обучение проводит Центр экстренной психологической помощи Московского государственного психолого-педагогического университета (ФГБОУ ВО МГППУ).
ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ |
Обучение специалистов проводится по очно-заочным программам дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень» (программа повышения квалификации рассчитана для освоения молодыми специалистами, не имеющими опыта работы, или имеющими опыт работы до 1 года в практике дистанционного консультирования), «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: продвинутый уровень» (Программа повышения квалификации рассчитана для освоения специалистами, ранее проходившими обучение и имеющими опыт работы более 1 года в практике дистанционного консультирования) и «Супервизия и психологическое сопровождение специалистов, работающих в области детского телефонного консультирования» (Программа повышения квалификации рассчитана на специалистов, имеющих опыт телефонного консультирования белее 3-х лет и/или дополнительную подготовку по программам обучения супервизии).
Программы обучения для консультантов («Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень», «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: продвинутый уровень») состоят из 7 модулей, из них 6 заочных модулей и 1 очный модуль-практикум. Заочные модули (по 24 часа) предполагают освоение программы с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения. Очный модуль-практикум (24 часа) предполагают практическое обучение в Службе «Детский телефон доверия» Центра экстренной психологической помощи ФГБОУ ВО МГППУ под руководством опытного супервизора с отрывом слушателя от основного места работы.
Слушателям программ предлагается в 2021 г. выбрать один уровень и пройти 3 модуля программы повышения квалификации. В дальнейшем (например, в следующем году) возможно, будет пройти еще 3 модуля, и, тем самым, пройти полный курс обучения по одной из предложенных программ повышения квалификации (в общей сложности каждая программа повышения квалификации рассчитана на 168часов). В 2021 году слушатели осваивают 3 модуля (2 дистанционно, 1 очно).
Программа «Супервизия и психологическое сопровождение специалистов, работающих в области детского телефонного консультирования» включает 72 часа и состоит из 3 модулей, из них 2 заочных модуля и 1 очный модуль-практикум. Заочные модули (по 24 часа) предполагают освоение программы с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения. Очный модуль-практикум (24 часа) предполагают практическое обучение в Службе «Детский телефон доверия» Центра экстренной психологической помощи ФГБОУ ВО МГППУ под руководством опытного супервизора с отрывом слушателя от основного места работы.
После прохождения очной части обучения каждому специалисту независимо от выбранной программы обучения в течение 2-х месяцев предоставляется индивидуальная дистантная супервизия.
Сроки оказания образовательных услуг по очно-дистантому обучению специалистов начального уровня Общероссийского детского телефона доверия в 2021 году
Дистанционный модуль | Дистанционный модуль | Модуль-практикум | Выдача удостоверений | Индивидуальная дистантная супервизия |
Группа 1 | ||||
30.06-14.07 | 21.07-04.08 | 12.08-14.08 | 15.08-15.09 | 15.08-15.10 |
Группа 2 | ||||
12.08-26.08 | 02.09-16.09 | 23.09-25.09 | 26.09-26.10 | 26.09-26.11 |
Сроки оказания образовательных услуг по очно-дистантому обучению специалистов продвинутого уровня Общероссийского детского телефона доверия в 2021 году
Дистанционный модуль | Дистанционный модуль | Модуль-практикум | Выдача удостоверений | Индивидуальная дистантная супервизия |
Группа 1 | ||||
17.05-31.05 | 07.06-21.06 | 28.06-30.06 | 01.07-01.08 | 01.07-01.09 |
Группа 2 | ||||
30.06-14.07 | 21.07-04.08 | 12.08-14.08 | 15.08-15.09 | 15.08-15.10 |
Группа 3 | ||||
12.08-26.08 | 02.09-16.09 | 23.09-25.09 | 26.09-26.10 | 26.09-26.11 |
Группа 4 | ||||
26.08-09.09 | 16.09-30.09 | 07.10-09.10 | 10.10-10.11 | 10.10-10.12 |
Сроки оказания образовательных услуг по очно-дистантому обучению супервизоров Общероссийского детского телефона доверия в 2021 году
Дистанционный модуль | Дистанционный модуль | Модуль-практикум | Выдача удостоверений | Индивидуальная дистантная супервизия |
Группа 1 | ||||
26.08-09.09 | 16.09-30.09 | 07.10-09.10 | 10.10-10.11 | 10.10-10.12 |
Комплектация групп начинается с 5 мая и заканчивается 26 августа 2021 года. В этот период можно записаться в любую из перечисленных групп, но не позднее, чем за 3 дня до начала срока обучения. На освоение одного дистанционного модуля отводится 14 дней. После перерыва (не менее 7 дней) слушатель проходит второй выбранный модуль.
Модуль – практикум проводится в течение 3 дней по 8 часов в каждом. Необходимо планировать прибытие и отъезд с учетом времени начала (10.00) и окончания занятий (17.00). Организационные условия и адрес места проведения очного модуля-практикума и находятся в Приложении 2 к информационному письму. Модуль-практикум является обязательным для всех групп обучения (при подаче заявок он стоит уже выбранным по умолчанию). Выдача удостоверений установленного образца производится дистанционно в течение 30 дней с момента окончания обучения.
Дополнительная информация размещена на сайте Детского телефона доверия ЦЭПП ФГБОУ ВО МГППУ: http://childhelpline.ru/specialists/education/
Контакты: Центр экстренной психологической помощи
- тел.: 8 (915) 484-56-76 (методист Змеенкова Ольга Александровна),
- e-mail: helgagtyu@mail.ru (с пометкой в теме письма: «Методисту»).
ПЕРЕЧЕНЬ МОДУЛЕЙ ПО УРОВНЯМ ОБУЧЕНИЯ, ПОРЯДОК ИХ ВЫБОРА И ПРОХОЖДЕНИЯ |
Выбор модуля обучения производится самостоятельно специалистом в зависимости от необходимости и приоритетности овладения профессиональных компетенций. Рекомендуется привлечь руководителя или супервизора своей организации для выбора уровня обучения. Все выбранные слушателем модули должны относиться к одному уровню обучения.
Начальный уровень выбирается специалистом, если он:
- имеет опыт работы на телефоне доверия менее 1 года;
- не проходил дополнительное обучение по телефонному консультированию;
- не освоил все темы модулей начального уровня при обучении в прошлом году;
- супервизором или руководителем организации рекомендуется дополнительное обучение по конкретной тематике, находящейся в программе начального уровня (специалист имеет сложности при консультировании абонентов по выбранной тематике).
Продвинутый уровень выбирается специалистом, если он:
- имеет опыт работы на телефоне доверия более 1 года;
- ранее проходил дополнительное обучение по телефонному консультированию, в том числе по программам Фонда в 2015-2020 годах.
- супервизором или руководителем организации подтверждается, что все темы начального уровня освоены специалистом и применяются в практике работы на телефоне доверия и есть необходимость в освоении тем продвинутого уровня.
Программа обучения супервизии выбирается специалистом, если он:
- имеет опыт работы на телефоне доверия более 3 лет
- имеет дополнительную подготовку по программам обучения телефонного консультирования или супервизии, в том числе по программам Фонда в 2015-2020 годах.
- супервизором или руководителем организации подтверждается, что все темы начального уровня освоены специалистом и применяются в практике работы на телефоне доверия и есть необходимость в освоении тем по супервизии.
НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ СПЕЦИАЛИСТОВ
1. | Модуль 1. Введение в особенности дистанционного психологического консультирования детей разного возраста | 24 часа |
2. | Модуль 2. Содержание деятельности психолога на телефоне доверия | 24 часа |
3. | Модуль-практикум для слушателей базового уровня | 24 часа |
4. | Модуль 3. Особенности психологического консультирования сложных категорий обращений: звонки-розыгрыши, молчащие звонки, звонки- манипуляции, звонки постоянных абонентов |
24 часа |
5. | Модуль 4. Кризисная психологическая помощь в дистанционном консультировании, психологическая помощь абонентам с суицидальными тенденциями |
24 часа |
6. | Модуль 5. Психологическое консультирование абонентов по запросам, связанным с семейной проблематикой | 24 часа |
7. | Модуль 6. Оказание дистанционной психологической помощи детям, подвергающимся жестокому обращению | 24 часа |
ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ СПЕЦИАЛИСТОВ
1. | Модуль 1. Применение различных техник в процессе телефонного консультирования | 24 часа |
2. | Модуль 2. Психологическое консультирование абонентов по запросам, связанным с социальными рисками в среде детей и подростков (девиантное поведение, вовлечение в деструктивные сообщества, кибербуллинг, зависимости) | 24 часа |
3. | Модуль-практикум для слушателей продвинутого уровня | 24 часа |
4. | Модуль 3. Особенности психологического консультирования кризисных категорий обращений: звонки агрессивных абонентов, переживание горя и потери близких, кризисных и чрезвычайных ситуаций, страхов. |
24 часа |
5. | Модуль 4. Особенности психологического консультирования сложных категорий обращений: психические расстройства, ранняя беременность, сексуальные отклонения |
24 часа |
6. | Модуль 5. Дистанционное психологическое консультирование по запросам, связанным с обучением в образовательной организации | 24 часа |
7. | Модуль 6. Дистанционное психологическое консультирование с помощью интернет-технологий (онлайн-консультирование) | 24 часа |
ОБУЧЕНИЕ СУПЕРВИЗОРОВ
1. | Модуль 1. Содержание процесса психологической поддержки телефонных консультантов | 24 часа |
2. | Модуль 2. Базовые психологические механизмы супервизии в телефонном консультировании. Формы организации супервизорской практики | 24 часа |
4. | Модуль-практикум для слушателей обучения супервизоров | 24 часа |
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ |
Для подачи заявки слушателю необходимо:
- Выбрать программу (уровень) обучения: начальный или продвинутый. Для выбора уровня описаны критерии в Приложении 1. Потенциальным слушателям программы рекомендуется привлечь руководителя, супервизора своей организации для выбора уровня обучения. Все выбранные слушателем модули должны относиться к одному уровню обучения.
- Выбрать срок обучения. Дистанционные модули гибкие по срокам и могут быть закончены чуть ранее или позднее установленного срока. Важно, чтобы в намеченный в графике срок очного обучения (модуль-практикум) слушатель имел возможность командирования организацией и мог приехать на базу его проведения (ФГБОУ ВО МГППУ, г. Москва).
- Выбрать модули обучения (Приложение 1), ориентируясь на дефициты компетенций в рамках предложенных к освоению тем.
- Пройти по ссылке (или скопировать ссылку в браузер) и заполнить заявку: https://docs.google.com/forms/d/14n2E0uTkcOOX6tnjrUw_i5b5UxBGGoII8aDITxPVYFQ/edit
- Набор в группу будет закрыт, как только в нее поступит 25 заявок от слушателей на обучение консультантов и 15 заявок на обучение супервизоров.
- В течение 7 рабочих дней на почту слушателя (указанную в заполненной заявке) будет прислано письмо от методиста курсов повышения квалификации о том, что, заявка принята и слушатель зачислен в группу обучения.
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ МОДУЛЕЙ ОБУЧЕНИЯ
Реализация учебной программы должна обеспечиваться доступом каждого слушателя к компьютеру и сетевым ресурсам Интернет. Доступ к материалам программы будет осуществляться через личный кабинет на специализированной платформе для дистанционных программ МГППУ. Для просмотра видео-материалов программы также понадобятся колонки (наушники).
КОНТАКТЫ
По всем вопросам, связанным с обучением можно связаться с методистом курсов повышения квалификации: Змеенковой Ольги Александровны
- по тел.:8 (915) 484-56-76
- E-mail: helgagtyu@mail.ru (с пометкой в теме письма: «Методисту»)
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Специалисты, работающие на Общероссийском детском телефоне доверия из других Федеральных округов могут пройти обучение бесплатно только с разрешения Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Для этого необходимо составить письмо с обоснованием необходимости проходить обучение в Москве и выслать его Урянской Наталье Юрьевне по электронному адресу: nyuryanskaya@fond-detyam.ru
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ И АДРЕС МЕСТА ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО МОДУЛЯ-ПРАКТИКУМА
Командировочные расходы (проезд, проживание) при прохождении очного модуля- практикума осуществляется за счет направляющей стороны.
Для иногородних – стоимость проживания в гостинице в Москве составляет от 400 р. в сутки. Бронирование мест в гостинице осуществляется слушателями самостоятельно. Список рекомендуемых для проживания гостиниц ниже.
Питание слушателей осуществляется самостоятельно. Рекомендуется брать еду с собой (в связи с пандемией горячее питание на территории МГППУ приостановлено). По пути к университету работает продуктовый магазин «Магнит». На обучении будет предоставлен чайник, микроволновка, кофе и чай.
Стоимость проезда:
- Метро – 1 поездка – 42 рубля (если приобрести карту «Тройка»). Единый билет на одну поездку стоит 60 рублей.
- Поездка на метро и наземном транспорте по тарифу «90 минут» с пересадками – 65 рублей (по карте «Тройка»).
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО МОДУЛЯ-ПРАКТИКУМА
Обучение проходит на базе Центра экстренной психологической помощи Московского государственного психолого-педагогического университета.
Адрес обучения: Шелепихинская наб, д. 2а.
Время занятий с 10:00 до 17:00.
Схема проезда к месту обучения:
Проезд до места занятий (МГППУ)
Как пройти на территории МГППУ: Вам необходимо будет подойти к главному входу в здание, на охране сказать, что вы на курсы повышения квалификации в ЦЭПП (охранник найдет Вашу фамилию в списке). После пункта охраны вам необходимо будет повернуть налево и пройти прямо по коридору, впереди увидите длинную лестницу вниз и пройти до конца коридора. Мимо пройдете вход в столовую. Идите прямо, пока перед Вами не будет прозрачный стенд с книгами. Сразу после стенда и пройдите правее в коридор над проходом будет висеть табличка 2 (2 корпус). Далее поднимитесь на 3 этаж и налево, пройдите до конца к белой двери Центра экстренной психологической помощи. |
Список гостиниц, подходящих для проживания слушателей
Отель «Винтерфелл Москва-Сити» – 5 минут пешком до места обучения
- Адрес: Москва, Мукомольный пр-д, 4А стр. 1, телефон +7 (495) 545-41-61 Сайт: https://winterfell-hotels.ru/hotel/31929
- Размещение: от 1490 руб./сут. за человека.
Хостел Бастет – 15 минут на автобусе и 10 минут пешком до места обучения
- Адрес: Москва, ул. Красная Пресня дом 32-34, +7 (495) 740-57-76 . Сайт: http://bactet.ru
- Размещение: От 2000 руб./сут. за человека (бронь закрыта на весь апрель)
Хостел «HotHos» – 5 минут на автобусе и 10 минут пешком до места обучения
- Адрес: Москва, ул. Сергея Макеева, 1, телефон +7 (964) 770 77 88 . Сайт: https://hothos.ru
- Размещение: от 700 руб./сут. за человека
Отель «Блакит» – 5 минут пешком до места обучения
- Адрес: Москва, Шелепихинская набережная, 4 стр 1, телефон +7 (915) 276 00 88. Сайт: https://blakit-hotel.ru/index.php
- Размещение: от 3500 руб./сут. за человека.
Хостел «Travel Inn Выставочная» – 15 минут на автобусе и 10 минут пешком до места обучения
- Адрес: Москва, улица Литвина-Седого, 13с4, телефон +7 925 076 44 32. Сайт: http://m-travelinn.ru/
- Размещение: от 350 руб./сут. за человека.