Уважаемые коллеги!
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, сообщает о начале обучения в 2026 году специалистов региональных служб детского телефона доверия (служб экстренной психологической помощи).
Для специалистов региональных служб детского телефона доверия (служб экстренной психологической помощи), работающих под едиными общероссийскими номерами 8-800-2000-122 и 124, обучение проводит Федеральный координационный центр по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования Российской Федерации Московского государственного психолого-педагогического университета (ФГБОУ ВО МГППУ).
Обучение специалистов проводится заочно с применением дистанционных технологий по программам дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень» , «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: продвинутый уровень» и «Супервизия и психологическое сопровождение специалистов, работающих в области детского телефонного консультирования».
Программа обучения включает учебные модули по оказанию экстренной психологической помощи по детскому телефону доверия детям и родителям по вопросам, связанным с:
- детско-родительскими взаимоотношениями;
- жестоким обращением с детьми;
- созависимостью;
- проблемами, связанными с травлей ребенка со стороны сверстников (буллинг, моббинг и др.);
- проблемами интернет-угроз (троллинг, шантаж, вовлечение в деструктивные интернет-сообщества и пр.);
- сексуальными посягательствами и сексуальным насилием в отношении ребенка;
- суицидальным поведением и антивитальными переживаниями детей;
- переживанием кризисных эмоциональных состояний (потеря близких, состояния горя, тревога, страхи);
- проблемами, связанными со специальной военной операцией;
- вопросами правонарушений ребенка (воровство, уход из дома, бродяжничество, делинкветное поведение и пр.), вовлечением в деструктивные организации;
- аддиктивным поведением детей и подростков (химические, психологические зависимости);
- проблемами здоровья ребенка (психические отклонения, соматические заболевания);
- проблемами взаимоотношения полов, распада диады;
- ранней беременностью, проблемой абортов.
ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
Обучение специалистов проводится заочно с применением дистанционных технологий по программам дополнительного профессионального образования (повышения квалификации)
- «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень»[1],
- «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: продвинутый уровень»[2]
- «Супервизия и психологическое сопровождение специалистов, работающих в области детского телефонного консультирования»[3].
Объем реализации каждой из программ обучения для консультантов составляет не менее 72 часов и включает 3 (три) дистантных учебных модуля, объем каждого из которых составляет не менее 24 часов. Программа обучения включает онлайн занятия (вебинары) с отработкой практических навыков специалистов ДТД.
Слушателям программ предлагается в 2026 г. выбрать один уровень (начальный, продвинутый или супервизорский) и изучить 3 модуля программы повышения квалификации. В дальнейшем (например, в следующем году) можно будет изучить другие 3 модуля по этому же уровню, и, тем самым, пройти полный курс обучения по одной из предложенных программ повышения квалификации.
После прохождения заочной части обучения каждому специалисту ДТД независимо от выбранной программы обучения в течение 2-х месяцев предоставляется индивидуальное дистантное сопровождение – проведение 2 индивидуальных супервизий с опытным специалистом.
Темы модулей и порядок их освоения обозначены в Приложении 1 информационного письма.
Сроки оказания образовательных услуг по заочному обучению с применением дистанционных технологий по программе «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень»
| Дистанционный модуль 1 | Дистанционный модуль 2 | Дистанционный модуль 3 | Почтовое отправление удостоверений | Индивидуальное сопровождение |
| Группа 1 | ||||
| 15.04-28.04 | 06.05-19.05 | 27.05-09.06 | 10.06-10.09 | 10.06-10.08 |
| Группа 2 | ||||
| 27.04-10.05 | 18.05-31.05 | 08.06-22.06 | 23.06-23.09 | 23.06-24.08 |
| Группа 3 | ||||
| 07.05-20.05 | 28.05-10.06 | 18.06-01.07 | 02.07-03.10 | 02.07-02.09 |
| Группа 4 | ||||
| 15.06-28.06 | 06.07-19.07 | 28.07-10.08 | 11.08-11.11 | 11.08-12.10 |
| Группа 5 | ||||
| 29.06-12.07 | 20.07-02.08 | 10.08-24.08 | 25.08-25.11 | 25.08-26.11 |
| Группа 6 | ||||
| 03.08-16.08 | 24.08-06.09 | 14.09-27.09 | 28.09-28.12 | 29.09-29.11 |
Сроки оказания образовательных услуг по заочному обучению с применением дистанционных технологий по программе «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: продвинутый уровень»
| Дистанционный модуль 1 | Дистанционный модуль 2 | Дистанционный модуль 3 | Почтовое отправление удостоверений | Индивидуальное сопровождение |
| Группа 7 | ||||
|
15.04-28.04 |
06.05-19.05 | 27.05-09.06 | 10.06-10.09 | 10.06-10.08 |
|
Группа 8 |
||||
| 27.04-10.05 | 18.05-31.05 | 08.06-22.06 | 23.06-23.09 | 23.06-24.08 |
| Группа 9 | ||||
| 07.05-20.05 | 28.05-10.06 | 18.06-01.07 | 02.07-03.10 | 02.07-02.09 |
| Группа 10 | ||||
| 15.06-28.06 | 06.07-19.07 | 28.07-10.08 | 11.08-11.11 | 11.08-12.10 |
| Группа 11 | ||||
| 03.08-16.08 | 24.08-06.09 | 14.09-27.09 | 28.09-28.12 | 29.09-29.11 |
| Группа 12 | ||||
| 18.08-31.08 | 08.09-21.09 | 29.09-12.10 | 12.10-12.12 |
12.10-12.12 |
Сроки оказания образовательных услуг по заочному обучению с применением дистанционных технологий по программе «Супервизия и психологическое сопровождение специалистов, работающих в области детского телефонного консультирования»
| Дистанционный модуль 1 | Дистанционный модуль 2 | Дистанционный модуль 3 | Почтовое отправление удостоверений | Индивидуальное сопровождение |
| Группа 13 | ||||
| 29.06-12.07 | 20.07-02.08 | 10.08-24.08 | 25.08-25.11 | 25.08-26.11 |
| Группа 14 | ||||
| 03.08-16.08 | 24.08-06.09 | 14.09-27.09 | 28.09-28.12 | 29.09-29.11 |
| Группа 15 | ||||
| 18.08-31.08 | 08.09-21.09 | 29.09-12.10 | 12.10-12.12 | 12.10-12.12 |
Комплектация групп начинается с 1 апреля и заканчивается 12 августа 2026 года. В этот период можно записаться в любую из перечисленных групп, но не позднее, чем за 3 дня до начала срока обучения.
На освоение одного дистанционного модуля отводится 14 дней. После перерыва (не менее 7 дней) слушатель проходит второй выбранный модуль и далее третий.
Направление удостоверений установленного образца производится почтовым отправлением в течение 3 месяцев с момента окончания обучения.
Дополнительная информация размещена на Информационно-методическом портале для специалистов Общероссийского детского телефона доверия: https://vdtd.ru/ob-organizatcii-obucheniia-spetcialistov-regionalnykh-sluzhb-detskogo-telefona-doveriia-8-800-2000-122-centralnogo-severo-zapadnogo-severo-kavkazskogo-iuzhnogo-privolzhskogo-federalnykh-okrug/
Контакты:
- 8 (913) 883-73-75 (методист Тимофеева Алла Ивановна),
- timofeevaai@mgppu.ru (с пометкой в теме письма: «КПК_ДТД»)
Информационное письмо 2026
[1] Программа повышения квалификации рассчитана для освоения молодыми специалистами, не имеющими опыта работы, или имеющими опыт работы до 1 года в практике дистанционного консультирования.
[2] Программа повышения квалификации рассчитана для освоения специалистами, ранее проходившими обучение и имеющими опыт работы более 1 года в практике дистанционного консультирования.
[3] Программа повышения квалификации рассчитана на специалистов, имеющих опыт телефонного консультирования более 3-х лет и/или дополнительную подготовку по программам обучения супервизии.